Вопрос от: Наталья 27.03.2019
В ответ на Ваше обращение сообщаю следующее.
К сожалению, вынуждены констатировать, что в настоящее время отделение травматологии работает в условиях более чем 100 % загруженности. В связи с этим приходится временно размещать пациентов в коридоре. В настоящее время в отделении находятся несколько пациентов значительной возрастной категории с выраженными нарушениями высшей нервной деятельности (старческое слабоумие). Объективные проблемы ухода медицинского персонала обусловлены неадекватностью одного из пациентов, который не контролирует физиологические отправления, срывает памперсы и др. В связи с перегруженностью отделения не представляется возможным изолировать этого пациента от окружающих в отдельную палату. Вынуждены принести извинения перед Вами за имеющий место дискомфорт, обусловленный вышеупомянутыми причинами и носящим временный характер. Со средним и младшим медицинским персоналом проведена беседа о необходимости проведения полноценного комплекса санитарно-гигиенических мероприятий, несмотря объективные сложности по уходу за пациентами данной возрастной категории.
С уважением, заместитель главного врача по медицинской части А.Н. Серебренников