Отзывы

Хочу выразить большую благодарность за профессионально проведенную операцию врачу травматологу- ортопеду Аринбаеву Эрболоту Сапарбековичу. Спасибо Вам за Ваши золотые руки и прекрасное отношение к пациентам. Успехов Вам в Вашей профессии.

Поздно вечером 29042025 в больницу поступила Абрамова Александра Владимировна с переломом шейки бедра. 30042025 при обращении в приемный покой больницы мне было сообщено, что Абрамова А. В. помещена в травматологическое отделение, назван лечащий врач Аринбаев Э. С. В травматологическом отделение данную информацию не подтвердили, назвали другую фамилию лечащего врача Чодонова А. А., которая также не подтвердилась, в окончании лечащим врачом оказался Мирзатов Нурбек Талайбекович. В связи с чем, 30.04.2025 пока выяснялась данная информация с лечащим врачом поговорить не получилось. Медицинский работник находящейся в ординаторской пояснил, что Мирзатов Н.Т. будет работать 04.05.2025. На вопрос, что надо привезти пациенту в больницу, никто из медперсонала не сказал, что надо привезти компрессионные чулки перед операцией. Сам я проживаю в городе Новосибирске, а моя мать Абрамова А. В. проживает в Томской области, с. Мельниково, родственников у ней больше нет. Приехав в больницу 04.05.2025 выяснилось, что Мирзатов Н.Т. в этот день не работает. Медперсоналу были оставлены влажные салфетки, полотенца, подгузники для лежачих больных. Медработник сказал, что надо приобрести пенку для мытья лежачих больных, было приобретено. Опять никто не сказал про то, что нужны компрессионные чулки. Медсестре было оставлено лекарство Мемантин, чтобы его ежедневно давали, назначение психиатра, в больнице данного препарата не было. Из девяти дней (с 5 по 12), что она находилась в больнице, дали только три таблетки. С 05.05.2025 по 07.05.2025 при общении с лечащим врачом Мирзатовым Н.Т., последний ни разу не упомянул, что до и после больной нужны будут компрессионные чулки. 07.05.2025 в 16-00 лечащий врач сказал, что операция сделана, чтобы 12.05.2025 приезжали и забирали больную. Ни на какие приводимые доводы, что не понятно как больная себя будет чувствовать после операции, не слушал, отвечал, что 12.05.2025 больную выпишет, также не принимал во внимание, что придется за ней ехать из г. Новосибирска, заказывать и оплачивать специализированный автомобиль для перевозки лежачих больных. На все вопросы, что дальше с больной делать после выписки, что надо ей, ничего не говорил, объяснял, что все будет написано в ее выписки. С 08 по 11.05.2025 Мирзатов Н.Т. не работал. 12.05.2025 перед выездом в г. Томск за больной, на мой телефонный звонок Мирзатов Н.Т. ответил, что больной будут делать узи вен и рентген контроль. В итоге после неоднократных телефонных звонков по поводу состояния больной Абрамовой А. В. Мирзатов Н.Т. принял решение о выписке больной 13.05.2025. 13.05.2025 больная была выписана, лечащий врач оставил выписку в палате, где я ее и забрал. Лечащего врача так и не увидел. В связи с чем, впечатление о данном враче остались негативными.

Мою жену Труфакину Людмилу Михайловну лечил Медведев К.В. Ситуация была непростой, отторжение вставленных конструкций после переломов в разное время на обеих ногах, также сказывался возраст пациентки -- 77 лет. Замечательный врач: добрый , отзывчивый, обязательный, настоящий профессионал.

Выражаем искреннюю благодарность доктору Илюшенову Алексею Валерьевичу и анестезиологу Дедов Николай Николаевич, за их профессионализм и чуткое отношение к пациентам. Также хотим поблагодарить весь медицинский персонал отделения травматологии третьего этажа за внимательное ,доброе отношение к людям. палата №308 (Усольцева Л.В., Горовцова В.В. ,Корзик Л.А.)

Доброго времени суток, хочу выразить огромнейшую благодарность всему нейрохирургическому отделению. Ложился на операцию по удалению грыжи, положили, лечащий врач Копылова Мария Алексеевна пришла, познакомилась, осмотрела и спустя время рассказала план операции и дальнейшие инструкции по реабилитации. Перед операцией пришел анестезиолог Дедов Николай Николаевич, сразу создал приятную атмосферу, расспросил про состояние, какие есть противопоказания, при этом ввел себя профессионально и преподносил все с ноткой юмора ( это очень хорошо, так как я себя чувствовал, что нахожусь в руках профессионала). Операция прошла быстро, легко, даже не понял что все прошло.) Также, выражаю огромнейшую признательную благодарность всем медсестрам, которые ухаживают за больными, они помогают людям в трудный период времени. Ухаживают с добротой, заботой, нежностью, а самое главное с человечностью. Дежурная медсестра Ирина, огромное человеческое спасибо вам, за оказание помощи в очень щекотливой ситуации)))))вспоминали и смеялись всей палатой на протяжении всего времени пребывания. Медбрат Фарид спасибо и вам огромное. Отдельная благодарность поварам, еда приготовлена вкусно и с любовью, порции добротные, еда здесь наивкуснейшая, всей палатой облизывались. Перед тем как лечь сюда, слышал только хорошие слова, от не одного десятка людей про БСМП г. Томска, в чем убедился лично! Создалось впечатление о больнице, что люди работают на своем месте. Ещё раз, огромное спасибо за госпитализацию, операцию и реабилитацию. Всем мед сотрудникам низкий поклон!!! Очень рад, что есть в мире люди, которые с полной ответственность и любовью относятся к своей работе. Всех благ, здоровья и успехов в жизни от 316 палаты)

Здравствуйте! Недавно поскользнулся буквально на ровном месте и понял, перелом ноги. Скорая помощь привезла меня в БСМП. Быстро приняли, быстро разместили. Сегодня выписали. Хочу поблагодарить лечащего врача Чодонова Айбека Алмазбековича, хирурга Аринбаева и всех сотрудников БСМП за помощь в лечении, за уход и заботу. Большое вам спасибо!

Звонила по номеру: 65-82-90. Администратор Вилюд Елена Сергеевна хамила, перебивала и 3 раза бросала трубку. Мои вопросы ей показались "глупыми". Видимо, речь о вопросе когда привезти бабушку с черепно-мозговой травмой. Ужасное нечеловеческое отношение к людям, будто я звонила ей лично, а не в гос учреждение. Просьба принять меры в отношении данного сотрудника и разъяснить ей ее обязанности. В частности, что недопустимо хамить, бросать трубку и выплескивать на людей негатив, когда они обращаются за, положенной, им помощью.

В начале июля попала по скорой помощи с вывихом плеча к Алексею Дмитриевичу Золотарёву. В этот день было очень много больных, а он один травматолог на весь город. С нетерпимой болью я выла за глухой дверью, оказалось, это операционная, где Алексей проводил правку перелома со смещением пожилой женщине. Когда очередь дошла до меня, он взял мою руку и два раза повторил: "Отдай мне руку". Я сразу же доверилась и на этом было моё облегчение, что я была готова отдать и своё сердце. Благодарю за высокий профессионализм и доброе отношение к больным. Хочу ещё выразить благодарность врачу-рентгенологу (имя не узнала), за понимание к моим рыданиям, а также спасибо всему персоналу. Будьте здоровы!

Выражаю глубокое уважение и признательность Аринбаеву Эрболоту Сапарбековичу за профессионализм при проведении операции по эндопротезированию тазобедренного сустава. Эрболот Сапарбекович! Простите меня за первоначально недоверчивое отношение к тому, что Вы будете меня оперировать - уж больно молоды Вы! Но оказалось - в самый раз! С Праздником медицинского работника - Вас и Ваших помощников-коллег! Мои поздравления и самые ДОБРЫЕ пожелания также другим Вашим коллегам по отделению травматологии.

Выражаю большую благодарность врачу Аринбаеву Э. С. Спасибо вам за высочайший профессионализм, внимательность, доброту. Спасибо персоналу второго этажа, особенно Наталья и Марк. Спасибо вам за ваш не лёгкий труд. Спасибо всем работникам БСМП за доброжелательность и внимательность. Никифорова В. Н.