Размер шрифта Цветовая схема Изображения

Отзывы

Главная » Обратная связь » Отзывы

Этот раздел нашего сайта предназначен для отзывов пациентов Больницы скорой медицинской помощи.

Ваши отзывы публикуются на сайте без сокращения, с указанием имени оставившего отзыв. Поля, обязательные для заполнения, отмечены звездочкой *. Ваш адрес e-mail посетителям сайта недоступен и не публикуется с текстом сообщения.

Обращаем ваше внимание на то, что отзывы могут быть опубликованы на официальном сайте Департамента здравоохранения Томской области https://zdrav.tomsk.ru/ и на сайте социальной акции "Спасибо доктору!" http://spasibo.tabletka.tomsk.ru/all-thanks-doctor 

ПОЛОЖЕНИЕ О ЗАЩИТЕ И ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

Введите код с картинки*

Автор благодарности: Лысенок Евгений Владимирович 03.09.2025

Всем доброго времени суток. Хочу поделиться с Вами своей историей. Во время работы в Якутии со мной произошел несчастный случай, при падении с высоты я сломал плечевую плечевую кость правой руки со смещением. В Якутии я не решился ложиться на операцию в местных больницах. Решил вернуться в Томск, и здесь выбрать больницу, в которой провели бы операцию. Обзвонив огромное количество знакомых и друзей, пришел к выводу , что нужно ложиться в БСМП. Многие знакомые приводили различные примеры про то, как в этой больнице спасали тяжелые случаи людей с переломами, и говорили, что в этой бальнице даже лучше могут сделать операцию , чем в платных (объясняю данный факт тем, что в БСМП огромный поток пациентов и соответственно огромный наработанный опыт у врачей). Я пришел к выводу, что операцию буду проводить в БСМП. Доктором моим был Соколов Иван Викторович. Отличный, опытный врач (что меня удивляло, я поздно вечером засыпаю - врач еще на работе; просыпаюсь рано - врач уде на работе). Анастезиологом моим был Кириченко Владимир Юрьевич. Перед операцие мною была получена подробная информация об предстоящей анастезии. Во время введения анастезии, каждое действие анастезиолога сопровождалось подробный спокойным описанием. В результате благодаря хорошему грамотному отношению анастезиолога и хирурга , я сохранил комфортное состояние даже перед операцией. Сейчас, спустя полтора месяца после операции я доволен результатом, процессом заживления и восстановления руки! Все прошло превосходно! Огромное спасибо хирургу, анастезиологу и лечащему персоналу!!!

Автор благодарности: Федорова Марина Витальевна 08.08.2025

Доктором моего мужа был Соколов Иван Викторович. Хочу сказать спасибо врачу. Муж попал в больницу скорой помощи с серьёзным переломом лодыжки со смещением костей. У него был отек, температура. Благодаря проведенному лечению, справились с этим. 03.08.2025 доктор Соколов Иван Викторович провел успешную операцию: скрепил сломанные кости. Наш врач был очень внимателен к пациенту. При выписке дал подробные рекомендации, все очень понятно объяснил. Спасибо операционным медсестрам и постовым: добрые, отзывчивые. Как хорошо, что у нас такие грамотные, профессиональные молодые доктора!

Автор благодарности: Садовникова Елена 24.06.2025

Находилась в бсмп-1 с 2.04 по 16.04.25, хочу выразить огромную благодарность всему персоналу, вежливые , всегда приветливые, главврачу за профессионализм, внимательность, отношение к пациентам, врачам, проводившим операцию за высокую квалификацию, и конечно моему лечащему врачу Монгуш Чойгану Владимировичу, также хочется отметить прекрасное питание и хозяйственную часть (смена постельного белья, чистота в палатах), в целом после выписки остались только положительные впечатления, огромное спасибо!

Автор благодарности: Ольга Савинова 30.05.2025

Добрый вечер! Сегодня была на приеме у замечательного, очень доброго доктора - травматолога Илюшенова Алексея Валерьевича. Выслушал очень внимательно, дал рекомендации, успокоил. Очень переживала по поводу моих диагнозов. Благодарю, что на моем жизненном пути встретился чудесный доктор! Спасибо за то, что когда-то решились выбрать эту непростую профессию и посвятить важному делу . Желаю вам крепкого здоровья !

Автор благодарности: Ольга Савинова 28.05.2025

Добрый вечер! Сегодня была на приеме у замечательного, очень доброго доктора - травматолога Илюшенова Алексея Валерьевича. Выслушал очень внимательно, дал рекомендации, успокоил. После его приема хочется жить и двигаться дальше!!!!!Очень переживала по поводу моих диагнозов. Благодарю, что на моем жизненном пути встретился чудесный доктор! Спасибо за то, что когда-то решились выбрать эту непростую профессию и посвятить важному делу . Желаю вам крепкого здоровья !

Автор благодарности: Трофимова Лидия 27.05.2025

Хочу выразить большую благодарность за профессионально проведенную операцию врачу травматологу- ортопеду Аринбаеву Эрболоту Сапарбековичу. Спасибо Вам за Ваши золотые руки и прекрасное отношение к пациентам. Успехов Вам в Вашей профессии.

Автор благодарности: Евгений 20.05.2025

Поздно вечером 29042025 в больницу поступила Абрамова Александра Владимировна с переломом шейки бедра. 30042025 при обращении в приемный покой больницы мне было сообщено, что Абрамова А. В. помещена в травматологическое отделение, назван лечащий врач Аринбаев Э. С. В травматологическом отделение данную информацию не подтвердили, назвали другую фамилию лечащего врача Чодонова А. А., которая также не подтвердилась, в окончании лечащим врачом оказался Мирзатов Нурбек Талайбекович. В связи с чем, 30.04.2025 пока выяснялась данная информация с лечащим врачом поговорить не получилось. Медицинский работник находящейся в ординаторской пояснил, что Мирзатов Н.Т. будет работать 04.05.2025. На вопрос, что надо привезти пациенту в больницу, никто из медперсонала не сказал, что надо привезти компрессионные чулки перед операцией. Сам я проживаю в городе Новосибирске, а моя мать Абрамова А. В. проживает в Томской области, с. Мельниково, родственников у ней больше нет. Приехав в больницу 04.05.2025 выяснилось, что Мирзатов Н.Т. в этот день не работает. Медперсоналу были оставлены влажные салфетки, полотенца, подгузники для лежачих больных. Медработник сказал, что надо приобрести пенку для мытья лежачих больных, было приобретено. Опять никто не сказал про то, что нужны компрессионные чулки. Медсестре было оставлено лекарство Мемантин, чтобы его ежедневно давали, назначение психиатра, в больнице данного препарата не было. Из девяти дней (с 5 по 12), что она находилась в больнице, дали только три таблетки. С 05.05.2025 по 07.05.2025 при общении с лечащим врачом Мирзатовым Н.Т., последний ни разу не упомянул, что до и после больной нужны будут компрессионные чулки. 07.05.2025 в 16-00 лечащий врач сказал, что операция сделана, чтобы 12.05.2025 приезжали и забирали больную. Ни на какие приводимые доводы, что не понятно как больная себя будет чувствовать после операции, не слушал, отвечал, что 12.05.2025 больную выпишет, также не принимал во внимание, что придется за ней ехать из г. Новосибирска, заказывать и оплачивать специализированный автомобиль для перевозки лежачих больных. На все вопросы, что дальше с больной делать после выписки, что надо ей, ничего не говорил, объяснял, что все будет написано в ее выписки. С 08 по 11.05.2025 Мирзатов Н.Т. не работал. 12.05.2025 перед выездом в г. Томск за больной, на мой телефонный звонок Мирзатов Н.Т. ответил, что больной будут делать узи вен и рентген контроль. В итоге после неоднократных телефонных звонков по поводу состояния больной Абрамовой А. В. Мирзатов Н.Т. принял решение о выписке больной 13.05.2025. 13.05.2025 больная была выписана, лечащий врач оставил выписку в палате, где я ее и забрал. Лечащего врача так и не увидел. В связи с чем, впечатление о данном враче остались негативными.

Автор благодарности: замятин николай владимироч 13.02.2025

Мою жену Труфакину Людмилу Михайловну лечил Медведев К.В. Ситуация была непростой, отторжение вставленных конструкций после переломов в разное время на обеих ногах, также сказывался возраст пациентки -- 77 лет. Замечательный врач: добрый , отзывчивый, обязательный, настоящий профессионал.

Автор благодарности: Лариса Корзик 17.01.2025

Выражаем искреннюю благодарность доктору Илюшенову Алексею Валерьевичу и анестезиологу Дедов Николай Николаевич, за их профессионализм и чуткое отношение к пациентам. Также хотим поблагодарить весь медицинский персонал отделения травматологии третьего этажа за внимательное ,доброе отношение к людям. палата №308 (Усольцева Л.В., Горовцова В.В. ,Корзик Л.А.)

Автор благодарности: Санжижапов Эрдэм 10.12.2024

Доброго времени суток, хочу выразить огромнейшую благодарность всему нейрохирургическому отделению. Ложился на операцию по удалению грыжи, положили, лечащий врач Копылова Мария Алексеевна пришла, познакомилась, осмотрела и спустя время рассказала план операции и дальнейшие инструкции по реабилитации. Перед операцией пришел анестезиолог Дедов Николай Николаевич, сразу создал приятную атмосферу, расспросил про состояние, какие есть противопоказания, при этом ввел себя профессионально и преподносил все с ноткой юмора ( это очень хорошо, так как я себя чувствовал, что нахожусь в руках профессионала). Операция прошла быстро, легко, даже не понял что все прошло.) Также, выражаю огромнейшую признательную благодарность всем медсестрам, которые ухаживают за больными, они помогают людям в трудный период времени. Ухаживают с добротой, заботой, нежностью, а самое главное с человечностью. Дежурная медсестра Ирина, огромное человеческое спасибо вам, за оказание помощи в очень щекотливой ситуации)))))вспоминали и смеялись всей палатой на протяжении всего времени пребывания. Медбрат Фарид спасибо и вам огромное. Отдельная благодарность поварам, еда приготовлена вкусно и с любовью, порции добротные, еда здесь наивкуснейшая, всей палатой облизывались. Перед тем как лечь сюда, слышал только хорошие слова, от не одного десятка людей про БСМП г. Томска, в чем убедился лично! Создалось впечатление о больнице, что люди работают на своем месте. Ещё раз, огромное спасибо за госпитализацию, операцию и реабилитацию. Всем мед сотрудникам низкий поклон!!! Очень рад, что есть в мире люди, которые с полной ответственность и любовью относятся к своей работе. Всех благ, здоровья и успехов в жизни от 316 палаты)