Размер шрифта Цветовая схема Изображения

Вопрос-ответ

Главная » Обратная связь » Вопрос-ответ

Огромная "Благодарность" Скопинцеву М.И. и старшей мед. сестре, за отвратительное отношение к родственникам тяжело больного человека!
Мой отец лежачий больной, я так и не поняла от врача, он до сих пор в коме или просто овощь.
Общается грубо, не хотя. Перевели с реанимации в его отделение, через пару дней ставит перед фактом, 2 дня вам чтобы забрать, нам он тут не нужен!
У нас нет возможности забрать больного домой. Скопинцев оформлять в хопсис отказался, отправил к старшей медсестре, сидит на 2 этаже, (фамилию не знаю,не до этого было).. Так это вообще ужас! Грубая, хамоватая женщина! на наш рассказ невыслушав до конца, начала говорить что мы родственники и сами должны оформлять, что они ни чего не обязаны больше делать. Под конец вообще начала орать и грубить. Короче говоря забирайте, что хотите то и делайте, нам .........!
До этого мы 3 дня не навещали отца, были на даче, так она собралась его как бездомного оформлять! Нормально это вообще!?
Далее послали нас к Главной мед.сестре Мишкиной С.Б. вот ей спасибо! спокойно выслушала, позвонила в хоспис, все выяснила, что они могут спокойно все оформить. Только там сейчас нет места. И пока делаются документы ждем место, а это время больной должен у них находиться, т.е. в отделении Скопинцева. Так ему сказали об этом, ТАКОЕ безумно недовольное выражение лица у него стало... Предлагал нам самим оформить отца в хоспис, что нам проще это сделать, чем больнице.
мы понимали, что он просто хотел побыстрее избавиться от него!
21 век на дворе!! А про телефон не в курсе люди...
Приехали сегодня навестить отца, а врач нам заявляет, а мы его с утра в хоспис уже отправили!
А че вам звонить, вы приехать вчера должны были. Да, но не получилось! Мы тоже живые люди и может что то случиться! Разве ни так?!?
Из-за сложившейся неприятной жизненной ситуации и вашего хамского поведения у мамы давление.
Очень приятно было за потрепаные нервы. Не дай Бог чтобы к вам и вашему родственнику так отнеслись!
Извините за черный юмор, НО спасибо вам Скопинцев М.И что в целях избавления от больного человека, не закопали его на заднем дворе!
От вас я уже незнаю чего ожидать. Вы показали пример хамства, не воспитанности, без человечности во всей красе!

Вопрос от: оксана 18.09.2018
Уважаемая Оксана!
Факт грубого обращения сотрудников не подтвержден. Для решения вопроса о переводе пациента родственникам рекомендовалось в обязательном порядке подойти к главной медицинской сестре С.Б. Мишкиной в понедельник к 10:00. К назначенному времени родственники не подошли. В связи с этим вопрос о переводе пациента в хоспис МСЧ № 1 решался без их участия.
Администрация ОГАУЗ "БСМП"

Отвратительное место и ужасный персонал. Вместо врачей и охранников, работает так сказать "быдло". В регистратуре врачи, вместо работы сидят на Ютубе и смотрят прохождение видеоигр. Самый отвратительный врач Скопинцев М.И, который кроме оскорблений и унижения человеческого достоинства, ничего не сделал. Я точно не знаю был ли это Скопинцев или кто то другой, т.к никаких бэйджиков или документов у них нет, поверю ребятам из регистратуры на слово. Хотел оставить жалобу, на что получил ответ "Мы не знаем, можете ли вы подать жалобу". Охранник особенно "выделился" ведёт свой разговор в стиле бандитов из 90-х, угрожает применить силу, на слова о том, что я сейчас вызову полицию, отреагировал "Вызывайте, правда с вами может что то неприятное потом случится". Кроме страха, боли и скотского отношения ничего не испытал, съездил в другую клинику, где все быстро и качественно сделали.

Вопрос от: secretar 18.09.2018
Уважаемый Валерий!
В связи с Вашим обращением проведено служебное расследование конфликтной ситуации 15.09.2018 г. На основании представленных объяснительных охранника Сергеева В.С., врачей дежурной бригады травматологов-ортопедов Наумовой П.Ю., Скопинцева М.И., установлено: в приёмное отделение ОГАУЗ «БСМП» 15.09.2018 г., ориентировочно в 12:00-12:30, обратилась женщина с несовершеннолетним ребенком (ориентировочный возраст 14-15 лет). По показаниям медперсонала от женщины исходил явный запах алкоголя. Принимая во внимание возраст пациента (до 16 лет), отсутствие угрожающего для жизни состояния у подростка врачами-травматологами-ортопедами было дано объяснение, что пациентам данной возрастной категории травматологическая помощь оказывается в условиях детского хирургического стационара, включающего травматологический пункт БСМП № 2. Данный ответ, по всей видимости, не устроил женщину, в связи с чем последовали оскорбления медицинского персонала. При сделанном предупреждении, о том, что в связи с ее поведением будет вызван дежурный наряд полиции, женщина заявила, что сама является сотрудником МВД. Поведенческая реакция женщины вызвала обоснованное сомнение в ее адекватности. Не дожидаясь приезда дежурного наряда полиции, женщина покинула приемное отделение. По общему мнению дежурного медперсонала, конфликтная ситуация однозначно была спровоцирована самой женщиной. Что касается указанного в обращении просмотра медперсоналом в приемном отделении Ютуба, этот факт не подтвержден членами дежурной бригады. Тем не менее, проведена профилактическая беседа с медперсоналом приемного отделения о недопустимости компьютерных игр, просмотра Ютуба на рабочем месте и необходимости соблюдения норм служебной этики, несмотря на возможные провокационные действия обращающихся в приемное отделение граждан.
Заместитель главного врача по медицинской части А.Н. Серебренников
Вопрос от: Екатерина 01.08.2018
Здравствуйте, в отделении нейрохирургии 65 койко-мест.
Вопрос от: Светлана 18.07.2018
Здравствуйте, Светлана! К сожалению, услуги проката у нас нет. Советуем обратиться в Медтехнику.

Здравствуйте, можно ли получить у вас лечение по данной проблеме
"подсохла" левая рука, снижение тонуса мышц в левой лопаточной области, боли в ШОП (спать лучше с задранной рукой под подушку вверх, после рабочего дня делает лфк с отведенной рукой - слышит хруст в области левой лопатки - положительная динамика)
данные жалобы в течении 3х мес, боли в течении длительного времени, работает водителем (после болевого синдрома возникло чувство онемения). Общее состояние удовлетворительно. Неврологический статус :и Логоневроз. Состояние ясное. Контакт не затруднен. В месте, времени, собственной личности ориентирован верно. ЧМН: зрачки равные D=S. 3PC, 3PK - живые. Тригеминальные точки безболезненные. Лицо без видимой ассиметрии. Нистагма нет. Слух не изменен. Глотание, фонация не нарушены. Язык по средней линии. Россолимо с рук+. Сухожильные рефлексы с рук D=> S живые; с ног: коленные D= S, живые; ахилловы D= S живые. Чувствительных нарушений выявлено - гипотрофия мышц левой руки, лопаточной области - 3см, динамометрия справа 22кг, слева 12кг. . Объем движения пр. полный. мышечная сила - 5 баллов. 4 б в левой руке. Мышечный тонус - норматонус. Видимого изменения костно - суставной системы не выявлено. Пальпация паравертебральных точек, остистых отросток болезненна в ШОП. Ходьба на носках, пятках - удовлетворительная. В позе Ромберга устойчив. ПНП, ПКП - без паталогии. Диагноз по МКБ-10 М54.2 Цервикалгия, Диагноз Вертеброгенная (грыжа С3-С4, С4-5)миелопатия, радикулоишемия С2-Д2 слева с легким монопарезом левой руки (до умеренно выраженного), с умеренно выраженной гипотрофией левой в/конечности (-3-4 см).
не проводилось

Вопрос от: Орнацкая Наталья Анатольевна 17.07.2018
Здравствуйте, Наталья Анатольевна! По вопросу лечения рекомендуем Вам обратиться на консультацию к нашим специалистам. Телефон для записи 8 960 977 01 99.
Вопрос от: Барашков Филипп Филиппович 08.07.2018
Здравствуйте, Филипп Филиппович! По вопросу лечения и госпитализации рекомендуем Вам обратиться на консультативный прием к нашим специалистам. Телефон для записи 8 960 977 01 99. Данную операцию можно выполнить в рамках ОМС.
Вопрос от: Светлана 03.07.2018
Здравствуйте, Светлана! Функционально оба тутора похожи, отличаются качеством и производителем. Вы можете использовать, как тот, так и другой тутор.
Вопрос от: Николай 30.05.2018
Здравствуйте, Николай! Для решения вопроса об оперативном лечении рекомендуем Вам обратиться на консультативный прием к нашим специалистам. Запись по телефону +7 960 977 01 99. Операция артроскопия плечевого сустава проводится в рамках ОМС.
Вопрос от: Людмила 14.05.2018
Здравствуйте, Людмила! К сожалению, в настоящее время данный вид исследования в "БСМП" не проводится.
Вопрос от: любовь петрова 06.05.2018
Здравствуйте, Любовь!
Консультативный прием по записи ведут травматологи-ортопеды А.В. Попов, А.В. Илюшенов, В.В. Лепунов. Запись на консультативный прием осущетствляется по телефону +7 960 977 01 99. Связаться с Д.И. Попковым Вы можете по телефону (3822) 650-628.

Задать вопрос

Введите код с картинки